Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Les données personnelles collectées sur wearestrich.com sont traitées par ST.RICH, dont les coordonnées figurent dans les mentions légales. Contact : contact@wearestrich.com.

Données collectées

  • Identité et coordonnées : nom, adresses de livraison et de facturation, e-mail, téléphone.
  • Commande : articles achetés, montants, historique des commandes et des retours.
  • Paiement : moyen de paiement utilisé et confirmation. Les numéros de carte sont traités par nos prestataires de paiement, jamais par ST.RICH.
  • Navigation : adresse IP, appareil, pages vues et produits consultés, via des cookies.

Pourquoi nous les utilisons

Finalité Base légale
Traiter et livrer les commandes, gérer les retours et le service client Exécution du contrat
Facturation et comptabilité Obligation légale
Prévenir la fraude et sécuriser le site Intérêt légitime
Newsletter et e-mails promotionnels Consentement
Mesure d'audience et publicité ciblée (Meta, TikTok, Google) Consentement, recueilli par le bandeau cookies

Destinataires

Vos données sont transmises uniquement aux prestataires nécessaires : Shopify (hébergement de la boutique), les prestataires de paiement (Shopify Payments, PayPal, Klarna), les transporteurs, et, si vous l'acceptez, les plateformes publicitaires. Nous ne vendons pas vos données.

Transferts hors de l'Union européenne

Certains prestataires, dont Shopify, peuvent traiter des données hors de l'Union européenne. Ces transferts sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne ou par une décision d'adéquation.

Durée de conservation

  • Données de commande et de compte : 3 ans après le dernier achat.
  • Factures et pièces comptables : 10 ans, comme l'exige la loi.
  • Newsletter : jusqu'à votre désinscription, ou 3 ans sans interaction.
  • Cookies : 13 mois au plus.

Cookies

Les cookies nécessaires au fonctionnement du site (panier, paiement) sont déposés sans consentement. Les cookies de mesure d'audience et de publicité ne sont déposés qu'avec votre accord, que vous pouvez retirer à tout moment depuis le bandeau cookies.

Vos droits

Vous pouvez accéder à vos données, les rectifier, les effacer, en demander la portabilité, vous opposer à leur traitement ou en limiter l'usage, et retirer votre consentement à tout moment. Écrivez à contact@wearestrich.com. Nous répondons sous un mois. Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

Modifications

Cette politique peut être mise à jour. Dernière mise à jour : 12 octobre 2026.